Soluciones integrales para transformar la experiencia del cliente automotriz
Diseñamos, operamos y optimizamos ecosistemas de experiencia, ventas y postventa para la industria automotriz en Latinoamérica.
Conectamos tecnología, procesos y operación para resolver el ciclo completo del cliente: desde el primer contacto hasta la postventa, el aseguramiento y el control del riesgo.
La industria automotriz ya no necesita más proveedores aislados
- Experiencias digitales desconectadas de la operación
- Leads que no se convierten en ventas reales
- Falta de seguimiento y trazabilidad
- Postventa poco rentable
- Riesgos técnicos, fraudes y costos no controlados
ENGINE CX integra todo lo necesario para que la experiencia del cliente sí funcione en el mundo real.
GARANTÍAS MECÁNICAS EXTENDIDAS - Monetización estratégica después de la venta
¿Qué resolvemos?
- Postventa vista solo como costo
- Baja retención de clientes
¿Qué ofrecemos?
Programas de garantía mecánica extendida para:
- Autos nuevos
- Autos seminuevos
- Motocicletas
- Camiones
- Llantas
Garantías mecánicas para seminuevos certificados (CPO)
Renovaciones de garantías activas y vencidas
Plataforma de gestión y control de garantías
¿Qué problema resolvemos?
- Postventa vista solo como costo
- Baja retención de clientes
- Falta de ingresos recurrentes
- Riesgos técnicos y reparaciones no controladas
Impacto en el negocio
- Incremento del ticket promedio
- Ingresos recurrentes y escalables
- Mayor confianza en la compra
- Fidelización del cliente en el largo plazo
- Protección del margen operativo
Generación de demanda y experiencias digitales de alto impacto
Incluye:
- Sitios web especializados para la industria automotriz
- Publicidad digital full funnel
- Gestión de leads calificados
- Analítica y medición de resultados
Más oportunidades reales de venta, no solo tráfico.
Agentes virtuales con inteligencia artificial 24/7
Qué resolvemos
- Tiempos leadingos de respuesta
- Leads que se enfrían
- Saturación de equipos comerciales
Qué ofrecemos
- Atención inmediata en WhatsApp, web y redes
- Perfilamiento inteligente de clientes
- Seguimiento automatizado de oportunidades
- Renovaciones y soporte postventa
Mejor experiencia, mayor conversión y equipos más eficientes.
Control total del journey del cliente
Incluye:
- CRM automotriz
- Automatización de marketing, ventas y servicio
- Seguimiento de oportunidades
- Reportes ejecutivos y dashboards
- Visibilidad real del ROI
Resultado:
Decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
Seguros automotrices con control y visibilidad
Incluye:
- Colocación y administración de seguros automotrices
- Modelos para venta directa
- Centralización de cartera
- Conciliación y control operativo
- Visibilidad real del ROI
Beneficio:
Operación ordenada, rentable y transparente.
Peritaje, valuación y tecnología para decisiones confiables
Qué ofrecemos:
- Peritajes técnicos y valuación de siniestros
- Auditorías a talleres y reparaciones
- Certificación de vehículos
- Soporte técnico a programas de garantía
- Soluciones GPS B2B para trazabilidad y prevención de riesgos
Resultado:
Menos fraudes, menores costos y mayor certeza operativa.
Un solo ecosistema. Múltiples soluciones. Resultados reales.
Diferenciales:
- Visión integral del negocio automotriz
- Soluciones conectadas entre sí
- Tecnología + operación + estrategia
- Escalabilidad regional
- Resultados medibles en ventas, postventa y rentabilidad
¡Contáctanos!
Dirección
Sierra Candela 80, Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México, CDMX
contacto@enginecx.com
Diseñamos experiencias que sí generan negocio
ENGINE CX integra todo lo que tu operación automotriz necesita para crecer de forma sostenible, eficiente y controlada.